Fetch 購物旅友 - 分享旅行幫你買遍全世界
 

 

買家篇

1.在Fetchawish 發掘大家係全球買緊咩

可以利用 「搜索欄」,或者「國家、產品分類」在Fetchawish上篩選尋找你想購買的產品;
大家都可以留意【本週熱門】 直接找到睇下近排最Hit既產品

 

 

搵到自己想要既物品後,可以”禁” 下面個綠色Button 「一鍵跟單」,即刻輕鬆發出購物訂單。

 

 

填寫購物單,提交後就等待我地係外國既「購物旅友」回覆報價。

預期價格:你可以建議一個接受既價錢;當然你都可以留空等旅友報價。最後你同意價錢後先需要支付。

數量:一定要講清楚要幾件!

備註給旅友:有咩特別備註記得寫低,例如:要咩色、size,要單據/原包裝等等。

聯絡電話:收件人聯絡電話號碼

領取方式:你想方便d,可以選擇順豐速遞,我地默認運費到付。或者可以選擇黎Fetch中心免費自取,暫時我地有觀塘中心,遲d都會陸續開放旺角和銅鑼灣

 

 
2.搵唔到你想要既嘢,自己發佈購物需求

如果想要既嘢,係平台上暫時搵唔到,你都可以發佈個購物post,等我地既「旅友Partner」幫你報價架!

發佈新購物請求,按右下角個 「+」button,或者打開右上角既Menu bar,揀「我要買嘢」

 

 

新既產品,你需要輸入幾項簡單既產品資訊

產品照片:Cap翻張正方形既產品圖片

目錄:選擇產品種類,易d搵到適合既旅友

購物國家:記得講係邊度有得買,唔係就有排搵啦!

詳情:話比旅友知你要件嘢既描述,例如要黑色?/要豪華版or普通版等等

產品連結:如果有條產品既link,會方便我地搵,同埋唔驚佢買錯吖嘛!

最後提交完就一樣填埋購物訂單,就可以等回覆報價啦

 

 

完成!

完成以上3部曲,你張「新訂單」就會出現係Fetch主頁!相關旅友就會收到通知聯絡你報價接單!

記得留意Email 通知,或者睇番最頂個“鈴鐺通知” 查看最新訂單消息,睇下有無收到報價呀!

 

 
3. 發出購物請求(落單)後,跟著點?

發布左一堆需求,如果想看返有無人出offer,要去邊?

  1. 登入先啦梗係要!
  2. 然後你會見到「我的訂單」
  3. 禁入去睇自己既Order


進入個人資料頁後,你會見到 「我的訂單」:

  1. 有位Agnes Tan向你出價 $900.
  2. 截數日期:因為旅友時間都好緊張,想準時買到嘢,一定要係佢指定既截數時間前付款架。
  3. 如果價錢和其他條件都ok,就可以禁 “接受”! 然後去選擇支付方式


  4. P.S 每次有人報價接單,你都會收到Email通知,唔洗驚miss左!

 

 

確認報價後,係訂單詳情可以見到Order資料,而且可以選擇訂金既付款方式!

我地支所有主要信用卡網上支付,或透過銀行/ATM轉帳,只要你入完數,Cap翻張入數紙upload就OK!

暫時我地支援恆生同中銀轉帳(免費)!

信用卡支付就號方便,不過記得卡公司會收翻少少手續費。

 

 

係以下幾種情況,我地都會以email方式去通知你!

  1. 收到新的報價接單
  2. 已確認收到訂金
  3. 可以黎中心取貨!
  4. 或者
  5. 貨品已通過順豐速遞發出!


Tip: Fetchawish平台為大家提供一個有擔保交易既購物體驗。如果出現買唔到,買錯,物品損壞等情況我地都承諾100%退款。

 

 

最後,當你收到貨物,而又無問題,記得點擊「收到貨物」!!

完成!

如有任何問題可以聯絡Fetch客服 cs@fetchawish.com 、Facebook Inbox 或者 Whatsapp +852 92554582

 

 

旅友篇

1. 旅友接單3部曲

去旅行順便想幫人購物賺下旅費補助,係Fetchawish度 簡單註冊成為會員,驗證手機號碼,然後只需三部就可以!

第一步:按「我要旅行」Button,或者係我的資料入面,按「+我的旅程」

 

 

按「新增行程」,然後填好目的地,出發和回程日期。 記得回程日期即係你返來交貨俾Fetch既「到貨日期」!

提交後,一有你出發目的地既新訂單,你就會收到Email通知

 

 

第二步:搵到符合行程既訂單並對買家發出“報價接單

  1. 利用篩選功能迅速搵合適自己既訂單:
    • a.選擇出發旅行國家 (例如 “日本”)
    • b.選擇偏好產品種類(例如 “美容保健產品”
    • c.選擇狀態為 “請求中
  2. 在買家訂單旁 Click “報價接單
  3. 接單前如果有任何疑問都可以Click “回覆” 留言俾買家好好溝通下先

 

 

4.係提供幫助頁面填對買家的出價,“提供價錢” 應包括物品成本,Fetch的服務費用和期望賺取的回報
5.記得填埋 “截數日期” ,通知買家幾時之前入到數先有時間買到!

Fetch會收取3-6%服務費用以維持平台日常運作。

Tip:報價接單後,買家同意的話會支付全額訂金,所以請儘量確保能成功買到物品。

 

 

第三步:留意 Email 通知,當買家支付全額訂金後,我地會通知你可以開始購買。

  1. 在我的資料中 “我的接單” 裡面可以看到已確認訂金並可以購買的訂單,狀態顯示為 ”購買中“
  2. Tip:
  3. 在旅途中,購買完成的物品可以點擊 “已購買
  4. 一旦買家已入數,請不要隨便棄單,如果到買果刻發現真係斷貨買唔到,請首先去產品頁面和買家留言回覆。有良好溝通後再按 “取消出價

 

 
2. 成功購買,之後點安排?

回到香港後,請在三日內將買到的物品全部交回 Fetch中心/或者Fetch同事,查收後由我們幫你安排和買家交收。

地址:
觀塘中心:
(辦公時間):
逢星期一至五(9am-1pm, 2-6pm)
地址:觀塘(MTR B出口) 鴻圖道82號 New Media Tower 接待處及禮品換領中心 (如無人請致電 92554582)

(非辦公時間):
逢星期一至五(6pm-730pm)
地址:觀塘(MTR B出口) 鴻圖道82號 New Media Tower 大堂 (到達請聯絡 92554582)

買家收貨:

  1. 通知買家取貨後,會有Email通知埋你。
  2. 等待買家簽收後,如無問題,款項將會在5-10日內轉到你的帳戶
  3. 如未登記收款帳戶,請在 “我的資料” 頁面的設定裏添加銀行帳戶資料。


如有任何問題可以聯絡Fetch客服 cs@fetchawish.com 、Facebook Inbox 或者 Whatsapp +852 92554582

 

 

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